（一）报告期内行业内情况说明

报告期内，公司所处行业为煤矿机械装备制造行业。

2023年上半年原煤生产稳定增长，进口高位增长。2023年1-6月，国内原煤产量为23.0亿吨，同比增长4.4%；1-6月，全国进口煤炭2.2亿吨，同比增长93%。由于全球政治经济局势影响，在市场供应长期偏紧、全球通胀高企的背景之下，预计今年国际煤炭市场价格可能还将继续高位运行。

煤炭机械行业智能化进程开始提速，煤炭企业对智能化开采设备及配套服务设施的需求逐步增加，智能化煤炭机械占比逐渐增加。煤机行业未来将以数字化、智能化为方向，推动煤炭安全高效生产，促进数字能源生态构建。

（二）报告期内公司的主要业务及经营模式

1、公司主要业务

公司主要从事煤矿机械装备制造及服务业务，主要产品覆盖智能化采煤机、掘进机、乳化液泵站、链臂锯等设备，基于5G+AI技术的智慧矿山成套技术与装备、煤矿智能洗选成套技术与装备的安装制造、服务升级等。报告期内，公司主营业务未发生重大变化。

2、公司经营模式

（1）采购模式

公司采购模式主要为自主采购。根据原材料不同，采用招标采购、市场比价采购等不同方式进行。公司建立了供应商评价体系，对采购产品供应方进行定期评价与选择。公司招标委员会及相关部门共同参与定期评价，并结合市场调研和筛选，定期调整质优价廉的供应商名单。对于产品性能、精度、寿命、安全性、可靠性有重大影响的采购，公司明确要求重要零部件供应商需符合相应标准，如通过ISO9001:2000质量管理体系认证；产品质量稳定，检验手段能满足提供产品标准规定的检测要求等相关标准。

（2）生产模式

公司生产模式主要分为订单生产和备货生产两种模式。订单生产模式主要面向个性化需求客户，定制适应不同工况环境的产品。备货生产主要满足用户急需和现货要求，产品主要根据公司对市场预测，并按标准配置生产。

（3）销售模式

公司的销售模式以直销为主，代理销售为辅的销售策略。公司销售部门直接面向终端客户进行销售，可以更为有效的为客户解决相关问题。公司现已拥有基本覆盖主要煤矿产区的营销、服务一体化的营销体系，根据下游煤矿分布情况，在重点用户及主要煤炭产区山西、河北、内蒙古、黑龙江、辽宁、山东、安徽等片区建立了多个销售办事处，重点业务区备有配件仓库和技术服务人员、车辆，可在最短时间内解决用户在产品使用中出现的问题。

二、经营情况的讨论与分析

报告期内，煤炭行业坚持稳中求进，着力推动传统产业转型升级，培育壮大战略性新兴产业，推动煤炭经济实现质的有效提升和量的合理增长，着力打造自主可控、安全高效、清洁低碳的产业链供应链，着力构建新型煤炭工业体系，以煤炭的高质量供给筑牢维护国家能源安全防线。这就倒逼煤炭生产装备的创新升级和提质高效，高端需求会不断增大，低端产品会不断退出市场。

国际形势错综复杂，俄乌战争长拖不决，中美竞争更加激烈，世界能源安全更为凸显，煤炭需求和价格会保持高位运行，独联体国家煤炭装备需求从西方转向中国，国际业务会有更多机会。公司拿到俄罗斯掘进设备第一批订单。国内采煤机同行竞争会进—步加剧，面临大幅降价的局面。企业经营通过管理效率提升、技术产品创新、产品品质提升、商业模式变革、内部活力激发，形成新技术领先、品牌优势、差异化服务和降本增效的措施获得企业发展的空间。

报告期内，创力集团全面贯彻落实党的二十大精神，继续坚守为员工谋幸福、为行业谋发展的初心和使命，坚持创新驱动，提质增效，加强营销，完善服务，建设—流智能煤机装备服务商的战略部署。把公司的各项重要工作落实落细，快速推进，取得实效全面完成董事会下达的经营目标，回报员工，回报股东，回报社会。

一、健全市场营销体系建设，明确大区域管理内容和区域内市场开拓的机制。依据集团公司新一年度经营指标制定订货、回款等各项任重要务指标，组织各片区完成经营指标。加强应收账款管理，加大回款考核力度，解决应收款长期居高，企业运行成本高和经营风险大的问题。加强新市场的开发，完善战略市场的维护巩固。

就老市场如何提高占有率，空白市场业务如何开拓，进行了研究和布局。在巩固和开拓整机市场的同时要加强配件销售和管理，确保后市场业务的获得。推进了售后服务人员培训工作常态化，提升售后服务人员业务素质对公司新产品、新结构、新工艺能及时掌握，进—步提高用户满意度。加强代储库监管，避免储备过剩呆滞导致损失和退货。采取了措施，进—步理清配件退库管理流程。

二、研发条线工作

报告期内，围绕公司产业发展方向加强了关键技术研究，有效解决用户生产过程的痛点问题，给用户带来价值和更好的体验感，比如产品全生命周期管理、远程运维等。大力培养、培训、激励，提高技术人员的研发水平。对片区反映的用户需求和用户走访中了解到的新需求加强研究。关注世界前沿技术和同行业产品创新情况，提升跨界技术的整合应用能力，紧跟行业新技术。加强了技术研发年度重点项目的管理，研究水平、关键目标和进度计划清晰明确，做好支撑和服务，确保实施达到预期目标。

三、生产条线工作

报告期内，公司优化车间装配模式、提高车间装配手段，降低工人劳动强度，提高劳动效率。围绕公司总体质量管理要求，强化了质量意识、严格执行加工和装配工艺、增强过程控制，确保产品质量持续提升达到一流。继续抓好降本增效工作，持续推进呆滞库存物资的改进利用，加强生产成本管控，进—步提效降本。抓好生产现场6S管理以提升管理水平和企业形象，确保生产安全，向实现管理规范化、产品优质化、生产精益化、厂区目视化、环境优美化、人员素质化等目标迈进。

四、管理条线工作

报告期内，强化责任意识，明确责任目标，加大工作评价，调动了各条线、各部门负责人和全体管理人员的积极性。狠抓制度落实，提升中高层领导执行力。进—步完善了工作流程，实现管理有效、管理高效的目标。以数字化创力建设为牵引，抓好运维项目管理、精益生产管理等，实现公司文件，应收账款，人力资源，客户管理、库存物资等统—管理。提高协同办事效率，实现流程化管理。

五、质量条线工作

修订和完善程序文件、制度、作业规范等，使之更加适应公司管控要求。建立以问题为导向，解决管理问题的思维方式，通过完善管理过程，预防问题发生。推进公司相关部门建立过程控制标准，加强过程控制影响输出结果。加强队伍建设，落实责任追究，督促质管、质检和工艺人员提升业务水平和工作责任心。

六、集团绩效考核体系和方针目标管理

报告期内，进—步完善了方针目标管理，强调工作计划性、工作质量、工作时效推动考核体系和薪酬体系建设。各条线围绕公司的方针目标开展工作，落实相关部门工作安排。各部门的任务目标按计划要求进行定期检查诊断，对存在的问题按职能分解落实。

七、企业文化和品牌建设

研究启动了企业文化和品牌建设，进—步明确了企业愿景、发展目标、企业精神和发展理念。通过技术创新、产品质量、好人好事等专题系列报道塑造企业形象，提升品牌美誉度，进—步提升创力集团的文化传播力、新闻影响力、集团软实力。

关心员工发展规划，完善培训制度体系建设，帮助员工解决工作生活困难，逐步完善企业人文关怀安排，大力开展文体团建活动，营造工作积极、团结友爱的企业氛围，做有温度的企业，增强员工归属感。

三、风险因素

1、经济形势和行业风险：我国经济结构加速转型升级，国家在煤炭总量控制、环境保护等提出更严格的标准，有可能将给公司经营目标和发展战略带来一定影响。在全球绿色低碳发展的大趋势下，对煤炭企业和煤机企业的未来发展规划会产生一定的影响。

2、政策风险：碳中和、碳峰值的提出，可能影响未来能源供给结构，有可能给公司的市场环境带来变化。

3、经营风险：公司应收账款较大，存在一定的财务风险管理。

4、管理风险：集团煤机板块、工程项目板块，公司相继成立的子公司和孙公司，这对公司集团化管理及内部控制提出了较高的要求，集团内部管理水平要与企业发展规模相匹配。

四、报告期内核心竞争力分析

1、人才技术优势

公司拥有一支由国家级专家、教授、博士后、博士和硕士等高素质人才组成的研发创新技术队伍，形成了由行业专家、技术核心、技术骨干的梯次人才结构。公司内部激励机制完善，晋升通道较为清晰与透明，让优秀人才充分发挥能力。此外，公司拥有专家工作站，并与高校和科研院所共同构建产学研基地，多渠道提高公司人才储备。

2、客户优势

公司技术领先，主要客户保持稳定，目前客户中主要以大型国有煤炭生产企业为主，如神华集团、晋能集团、华阳集团等国有大型企业，且公司采煤机、掘进机产品为煤炭综合采掘机械设备中的核心设备，为保证煤炭开采作业的稳定性和连续性，公司与主要大客户建立了多元化、深层次的长期合作模式。

3、成本优势

公司注重产品全过程质量控制，运用信息化管理手段，从采购到库存都比较透明化，比价外购外协，降低库存，追求品质的改善。公司全面落实精益生产项目，进一步加强6S管理，狠抓装配工艺执行力，利用自身先进的制造装备及长三角优越的区位优势，推进专业化协作，逐步形成自己的专业化生产体系，进一步凸显了工艺及成本优势。

4、售后服务优势

公司以快捷、精准、贴心、增值为服务理念。公司以覆盖全国主要产煤区的服务网点为依托，建立设施完备的区域检修和维修中心，配备高素质的服务工程师和充足的备件储备，为用户提供快速高效的一站式服务，且对全国的服务工程师提供定期的集团本部售后服务培训，提高售后服务质量，确保客户的问题能够得到及时、高效的解决。

5、体制机制优势

公司体制机制比较灵活，面临生产经营中的问题从决策到解决极为迅速。公司强大的研发实力、多元的产品结构、专业的人才队伍、科学的管理机制、优秀的企业文化形成品牌竞争力，成为国内领先的煤机企业。

6、产品优势

公司适应自动化、信息化、智能化、成套化发展，迈向高端煤机装备的龙头企业;产品提高科技赋能水平，转化为产品科技对市场的竞争力。

7、区位优势

公司总部地处长三角一体化的龙头城市，专业人才的聚集地，能充分运用雄厚的产业基础和价格优势，有利于长期提升品质。