（一）公司从事的主要业务及经营模式

1、主营业务情况

南凌科技依托覆盖全球的骨干网资源，围绕凌网服务、凌云服务、数字化工程三大核心业务构建起“云+网+安全”的数字化解决方案矩阵，为数字化企业提供智能、安全、可信的云网安融合产品与服务。公司解决方案广泛应用于金融、保险、零售、餐饮、医药、制造等诸多领域，获得众多世界500强、国内知名大中型企业的认可。

（1）凌网服务

公司提供的凌网服务，基于公司自主建设的MPLS骨干网，在稳定性、安全性和可控性方面更具优势，适用于对网络稳定性和安全性要求较高的应用场景，可分别为企业提供基于成熟技术的IP-VPN虚拟专用网解决方案、企业级互联网服务及网络基础设施托管服务及其他服务等一系列企业专用网络服务。凌网服务按照客户对服务产品类型、网络带宽以及组网方式的定制化需求，为客户提供“一站式”企业组网和互联网服务。

凌网服务示意图

（2）凌云服务

公司凌云服务是以云原生、云架构等为主要技术特征的企业信息化服务，包含云安全、云连接、边缘云计算、云应用等软件定义类服务以及私有云。

①云安全：报告期内，公司发布自研的凌云SASE系列产品与服务，将网络安全和网络边缘服务融合到一体，通过云服务的方式进行交付。凌云SASE将网络安全功能力从传统的数据中心转移到离用户更近的边缘云平台，提供边缘保护、统一策略管理等功能，消除了传统网络架构中的复杂性和碎片化，简化了网络和安全管理；同时，凌云SASE的灵活性、可扩展性和弹性，使企业能够根据需要快速调整和扩展网络和安全服务，符合数字经济下越来越多的云架构、移动办公和全球网络环境的发展趋势。

凌云SASE解决方案示意图

凌云SASE主要适用于以下三个应用场景：

第一，边界安全防护

将网络与安全组件合而为一的SASEBox，在企业总部或分支机构站点实现按需配置，实现站点端接入、反病毒、入侵防御、行为管控、邮件过滤等功能。

第二，云原生安全

在骨干网络节点部署云原生安全组件，形成具备安全功能的POP节点—SASEPOP，将SWG、NGFW、CASB、ZTNA等安全能力云化，支持按需组合、灵活扩展。目前，公司的骨干网POP已经全面升级为SASEPOP。

第三，零信任接入

零信任客户端通过对用户进行身份验证，同时采用各种策略，持续对终端设备进行安全性和合规性检查，提高网络安全性，保护企业资源的安全。

②云连接：依托SD-WAN产品线，聚焦于企业云上云下资源互联、云间资源互联等场景。公司SD-WAN产品线能无缝整合私有云和公有云，方便快速部署和管理，实现低成本、低延迟、高可用性的云资源访问和云间信息传输。

云连接服务示意图

③边缘云计算：公司依托全区域的骨干网资源及领先的网络服务能力，基于国内外云计算先进技术打造南凌边缘计算平台，并结合内部网络资源、技术研发能力、以及方案解决经验，为客户提供云网深度融合的混合、异构、丰富的边缘计算资源和服务。

④云应用：满足客户需求的业务应用云化，部署于公司云计算平台，降低客户成本，同时满足低时延，高可靠等要求。目前已部署云WiFi、云灾备等一系列云应用。

⑤私有云：利用公司在云网融合领域的专业经验，为用户量身定制性并布署性价比最优、运行安全、可靠的私有云平台，并提供私有化桌面云办公平台、云视频会议系统、系统容灾备份、用户数据中心基础建设等专业解决方案，保障客户信息数据安全、应用、存储。

（3）数字化工程

依托咨询、规划、设计、定制开发等综合能力，公司面向各行各业开展数字化工程服务，推进智慧城市、智慧园区建设，致力于提升社会服务数字化普惠水平。数字化工程服务可根据客户的数字化转型需求，开展信息系统规划、实施、运维，实现数字化服务能力有效供给。

伴随着公司不断发展，公司利用现代安全识别、身份识别、现代通讯、数字管理等技术为智慧城市、智慧园区建设提供解决方案。满足智慧城市、智慧园区基础设施信息化、运营管理精细化、功能服务便利化、组织保障规范化和产业发展数字化等方面的要求。针对行业客户差异化需求，公司还为其提供定制化软件开发服务。

（二）行业发展

IT市场研究和咨询公司IDC于2023年3月发布的《全球网络安全支出指南》报告中称，全球数字化蓬勃发展，云计算、人工智能、大数据、5G等技术的应用范围不断扩大，企业在运用新技术提高自身效率的同时也面临着更多由新技术诱发的网络威胁，全球网络安全形势越发严峻，促使企业不断加大其在网络安全上的投入。数据显示，2022年全球网络安全总投资规模为1955.1亿美元，并有望在2026年增至2979.1亿美元，五年复合增长率约为11.9%。聚焦到中国市场，IDC预测，到2026年，中国网络安全支出规模预计接近288.6亿美元，五年复合增长率将达到18.8%，增速位列全球第一。其中，最终用户在安全托管服务市场上的支出将进一步增加，2021年~2026年安全托管服务复合增长率预计为26.0%。

随着云计算、移动设备和远程工作的普及，企业网络边界变得模糊不清，不再有明确的边界。零信任以“从不信任，始终验证”为核心思想，提高了更细粒度的访问控制、身份验证和动态策略应用确保只有经过授权和验证的用户及设备才可以访问企业网络和资源。当前，多个国家已将零信任上升为了国家战略高度，美国、英国等都已开启零信任网络架构的切换。我国工信部《关于促进网络安全产业发展的指导意见（征求意见稿）》《网络安全产业高质量发展三年行动计划(2021-2023年) (征求意见稿) 》也将零信任列为了关键技术，强调要加快开展基于零信任等框架的网络安全体系研发。在IDC的另一份报告《IDCTechnologyAssessment：中国零信任网络访问解决方案技术评估，2023》中预测，全球ZTNA产品的市场规模将在未来几年保持快速增长，2022年至2026年的年复合增长率将达到30.3%。IDC称，分布在本地、远程、企业内部和多云环境中的设备、工作负载、应用系统和用户导致企业网络环境日益复杂，系统脆弱性和安全防护盲点难以避免，零信任网络访问解决方案无疑已经成为全球企业数字化转型进程中实现网络安全持续有效防护的重要路径之一。

（三）主要工作

1、推出基于自研技术的凌云SASE服务，实现“云网安一体化厂商”的转型

持续的创新是公司不断发展的基石，报告期内，公司持续加大对自主研发的投入，大力推动以自研技术为核心的SASE、边缘计算等业务领域的研发投入。2023年上半年，公司实现研发投入2,894.17万元，占营业收入的10.25%。这体现了公司对技术研发的高度重视，以及对未来业务拓展的积极布局。

2023年5月，公司推出基于自研技术的凌云SASE服务。通过整合南凌“云网安”资源池，公司成功实现了从“云网服务商”向“云网安一体化服务商”的战略性转型。凌云SASE服务涵盖了安全Web网关(SWG) 、云访问安全代理(CASB) 、零信任网络访问(ZTNA) 、下一代防火墙(NGFW) 等安全组件，为客户提供立体化防御，更好地响应企业数字化升级对数据和网络安全的更高要求，满足客户在数字时代下对智能、安全的云网多元化融合需求。

公司的边缘计算、SASE服务都提供弹性订阅的扩展，能够针对不同类型的行业客户提供灵活、便捷、一站式的云、网、安、边缘计算综合解决方案，有效帮助客户降低数字化转型过程中的信息化建设成本支出。

公司在自研技术方面的不断投入和创新，为企业的未来发展奠定了坚实基础。通过提供全方位的云网安与边缘计算服务，公司助力企业实现数字化转型，推动行业的进步与创新。在未来，公司将继续保持技术创新的步伐，持续提升服务能力，为客户提供更优质、高效的解决方案，以赢得更广阔的市场份额和更持久的竞争优势。

2、快速推进海外节点建设

随着宏观环境稳中向好，公司加速推进海外节点建设，积极开拓海外业务市场，逐步扩大海外市场覆盖面，在重要网络枢纽地扩充海外站点，建设海外服务网络，扩展更强大的网络、云计算、安全基础结构，为助力公司中国企业“走出去”、海外企业“走进来”提供全方位云网安支持。我们相信，通过在海外建设节点和扩展服务网络，能够为我们的客户提供更灵活、稳定、高效的服务，同时满足不同地区客户的特定需求。

截至报告期末，公司已在海外10个国家及地区实现了节点覆盖。这标志着我们在海外市场已经取得了重要的里程碑，也意味着我们在实现海外业务拓展方面迈出了坚实的一步。未来，我们将继续加大海外节点建设的力度，不断提升我们的海外服务能力，为客户提供更优质的云网安解决方案，助力企业实现国际化发展目标。我们坚信，通过持续努力和创新，我们能够在全球舞台上展现中国企业的实力和魅力。

3、加大市场推广力度，持续优化客户结构

报告期内，公司在不断夯实主营业务收入的基础上，将新产品研发和市场开拓作为工作重点。在市场推广方面，公司积极采取多样化的宣传和推广手段，扩大品牌知名度和影响力。通过线上线下相结合的推广策略，将产品和服务传递到更广泛的受众群体中，拓展市场份额。在客户服务方面，公司重点聚焦高价值客户，通过走访调研等方式，积极倾听客户反馈，深挖客户需求，持续改进产品与服务，不断提升客户的满意度和忠诚度。

4、开放合作，构建生态合作伙伴圈

2023年，公司成立生态合作部，基于自研产品，积极推进在网络、安全、计算等云网安融合领域的互利合作。通过与电信运营商、云服务商、行业合作伙伴的广泛对接，加速构建南凌科技生态合作体系，发挥各方品牌、技术和客户资源的优势，不断探索合作共创新模式，共同服务企业数字化转型升级。未来，公司将秉承优势互补、互利互惠、共赢共享的原则，与更多行业领军企业共同积极探索前沿技术，开展产品、服务及商业模式创新等方面的战略合作，推动我国数字经济向高质量发展。

二、核心竞争力分析

（一）自主研发与创新优势

公司坚持以创新驱动发展，不断完善研发体系，提升研发能力，形成具有自主知识产权的核心技术竞争力。在技术突破和创新领域，公司是业内少数具备SD-WAN和SASE技术自研能力的网络服务商，自研SD-WAN产品的推出不仅有效解决了国内SD-WAN在关键技术上长期被外资“卡脖子”的问题，还通过产品构造、电路设计、供应链及成本等多方面进行优化升级，有效解决了国产SD-WAN技术在多租户运营、功能单一、安全性和用户体验等方面的难题。同时，面对新的数字环境，公司研究院持续开展相关产品和服务的应用落地和安全模型部署。报告期内，公司发布自研的凌云SASE产品与服务，通过统一且高效的安全策略、分布全球的网络边缘安全、集成式的全方位安全功能、实时威胁检测和响应、基于身份和访问管理以及数据加密和隐私保护等方面的优势，帮助数字化企业应对复杂和演进的网络威胁。截止报告期末，公司已拥有发明专利2项，申报中的发明专利4项，软件著作权共55项，研发成果已广泛应用于公司产品与服务当中。

目前，公司已经深耕了企业专用网络、云连接、云安全、云计算、云应用等多个领域，紧密结合业务实践发展出强大的核心技术优势，着力改善用户体验，推动行业生态转型升级。

（二）骨干网络平台优势

公司是国内少数拥有覆盖全国主要省市的自建骨干网络平台、自主研发的骨干网管控系统和接入网管控服务系统等核心系统的公司之一，在云网技术服务领域位于行业前列。公司的软件定义网络技术通过应用网络管理软件与动态算法持续优化网络架构，保证骨干网络平台在网络时延、网络丢包、网络抖动、传输速率等方面的工作性能，同时简化网络管理，降低网络硬件投入与运营维护成本，提高用户体验。为满足国内企业走出去，海外企业走进来的网络应用需求，公司正在积极开展海外网络节点建设，致力于为海内外客户提供安全性更高、可控性更强的全球云网一体化服务。2023年6月30日，公司已在全球建成业务节点74个，涉及国内23个省、直辖市、自治区的36个城市，境外10个国家及地区。

公司在扩建骨干网络节点数量和容量的同时，也在不断丰富网络节点的业务服务能力。结合公司的自研产品以及全球范围内优秀的合作伙伴，公司骨干网络平台现已覆盖了SD-WAN、SASE、边缘云计算等多种业务能力，实现了真正意义上的网络+云+安全+算力的融合一体服务，从多重维度来满足客户的个性化需求。

（三）运营与服务优势

公司是行业内少数能针对客户在行业、规模、组织结构等多样化特点，依托公司自研技术与产品为客户提供符合其实际需求的定制化开发的技术服务商之一。在云网技术服务领域，因技术方案与客户的分支机构分布情况、各机构用网负荷情况、现有网络的逻辑架构和物理架构、具体承载业务系统的网络要求高度相关，公司能够结合行业趋势和客户需求的变化，在为客户提供定制化的服务过程中持续不间断优化，持续延伸业务结构，力争提高客户粘性，从而维持较高的客户保有率。高质量的云网服务、快速的客户报障响应、合理的成本费用控制管理是公司运营的核心要素之一，公司在多年的技术运营与服务管理过程中，积累了丰富的经验，形成较为成熟的技术服务体系及文化。公司已通过ISO20000-1:2018标准体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证，建立并持续优化标准化、全方位的服务管理体系，自主构建骨干网管控系统、智能安全接入系统。公司将持续提升服务管理能力，坚持以提升服务效率为工作核心，全面提升精细化管理能力。

（四）云网运营服务领域的知名品牌

经过二十多年的发展，公司已经成为了云网服务领域的知名品牌。公司不仅是国家首批颁发全国跨地区因特网虚拟专网络运营服务许可证的两家公司之一，同时也是IP-VPN技术服务细分领域第一家A股上市企业。公司业务的合法合规性、网络品质与服务能力得到行业监管机构与客户的一致认可。公司以卓越的品质和优质的服务，在与产业链伙伴的深度合作中积累了雄厚的客户合作基础和优质供应链资源。公司能够及时掌握各行业应用在数字化趋势下对于云网一体化基础架构及应用的需求变化，连续多年获得行业品牌客户的认可，在与核心客户深度合作的过程中建立了高度的相互认同感，客户在数字化进程中对云网的需求也不断提升。公司始终坚持围绕客户需求，为客户创造价值，树立了良好的品牌与市场影响力。

三、公司面临的风险和应对措施

1、宏观经济波动风险

全球经济下行压力加和国内经济恢复面对诸多不确定因素等宏观经济环境的变化将给企业的生产经营及发展预期带来一定的不确定性。公司将主动适应数字中国新形势，积极开拓思路，全力抢抓数字经济新机遇，确保实现全年经营目标以及长期可持续性发展。公司将加深与客户的合作，贴近客户实际业务开展需求，增强客户粘性。同时，公司将继续坚持以创新驱动公司发展，通过自主研发和技术积累，不断提高公司的核心竞争力。

2、技术更新换代风险

公司主营业务以凌网服务、凌云服务为主。云计算时代下，相关IT技术具有技术进步快、升级频率快的特点，以及企事业客户对于云网融合等数字化转型需求日益提升。若公司因研发投入有限、技术升级缓慢等导致公司不能及时、快速地更新自身技术，则将可能面临公司收入增长乏力、竞争力削弱等不利影响。基于此，公司将积极开展与客户、合作伙伴及上下游产业链的交流与合作，准确把握市场需求、以及行业技术和应用的发展趋势，不断开发和优化自身技术能力，以提供满足市场需求和客户标准的服务及产品。

3、核心人才资源风险

公司所处的云网技术服务行业属于知识密集型产业，公司业务的持续发展需要高层次、实用性、复合型专业技术技能的人才。公司不仅拥有专用网络建设和运营管理经验丰富的高素质运营团队，还拥有具备软件定义网络、云计算、安全等创新性技术开发实力的研发团队，是保持和提升公司竞争力的关键因素。公司将加大对于网罗优秀人才、内部人才培育、员工队伍稳定、企业文化建设等多方面的措施力度；同时，积极推行员工持股与股权激励计划，进一步绑定核心人才，调动员工的积极性，凝聚发展动能。

4、市场竞争加剧风险

经过多年发展，公司在专用网络服务领域已经占有了相对稳固的市场份额，并树立了良好的品牌形象。随着用户对网络和云相关服务的需求不断增长，给予公司广阔的发展机会，但同时行业内新进竞争者亦可能随之逐渐增多，而且竞争对手的规模、实力也在不断提高，从而加剧公司所处行业的未来竞争压力。公司将坚持以自主创新为导向，同时，通过“南凌学园”建设计划培养一批对所服务行业有深刻理解的销售和技术人才，紧跟前沿不断革新，为客户不断创造新的价值。

5、电信资源采购成本上升风险

公司作为云网服务商，主要向中国电信、中国联通、中国移动等基础通信运营商采购网络带宽资源。随着公司业务规模的扩大，公司需采购的基础网络资源将不断增加。若未来基础运营商市场政策出现变化，导致带宽资源限制供应或提价，公司将面临带宽资源采购受限以及成本上升的风险。公司未来将积极扩展多元化的业务模式，与产业链上下游伙伴发展共赢，降低对基础运营商的单向依赖，减少带宽资源采购受限的风险；同时，公司通过深入开展自研技术，不断优化网络资源的利用效率，降低业务运营成本。